预约取号注意事项

预约患者来院就诊时，能否取号成功尤为重要，为确保预约患者来院就诊取号成功，在自助服务设备或分诊台进行操作取号时请注意以下事项：

一、通过电话预约的患者，在预约就诊日来院取号时：

1、确保诊疗卡内的患者信息（姓名、身份证号）与电话预约时提供的身份证号码一致（无卡患者到收款处窗口或自助服务设备建卡后在自助机或分诊台取号）；

2、确保诊疗卡内有充足余额。

二、通过医院官网或微信公众号预约的患者，无卡患者到收款处窗口或自助服务设备建卡后在自助机或分诊台取号（建卡时建卡信息与注册信息一致），取号前须确保卡内有充足余额，方可取号成功。

三、自助服务设备预约取号患者，预约时须录入患者信息（身份证号、手机号），预约成功后与预约就诊当日在自助服务设备或分诊台进行取号，取号前须确保卡内有充足余额，方可取号成功。

预约服务咨询电话：8200169